Bienvenido a nuestro sistema de seguimiento de pedidos.
Confirmación y Envío
Confirmación de Pago: Tras confirmar tu pago, tu pedido será procesado y enviado en un máximo de 1 día hábil (Lunes a sábado)
Seguimiento por Correo: Recibirás un correo de confirmación junto con un enlace para rastrear tu envío.
Atención a Inconvenientes
En caso de que notes alguna anomalía en el seguimiento de tu pedido, como falta de movimiento o problemas de paquetería, estamos aquí para ayudarte. Contacta con nosotros a través de:
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Problemas Comunes en el Rastreo
Estos son algunos problemas que, aunque no son comunes, pueden suceder y es importante atenderlos para evitar una devolución a nuestros almacenes:
Dirección de envío incorrecta.
Ausencia del destinatario al momento de la entrega.
Compromiso con la Excelencia
Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro servicio y atención al cliente. Si en algún momento sientes que no recibes la atención adecuada, no dudes en escribirnos a ventas@saludvida.com.mx para obtener el apoyo de un supervisor.
