FAQs

¡Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes!

En esta página responderemos la mayoría de preguntas que nos hacen constantemente.

Si tienes alguna duda que no aparezca en este apartado puedes realizarla a través de nuestro chat en línea o a través de los siguientes medios.

correo: ventas@saludvida.com.mx

teléfono: 01 (452) 148 3434

célular / whatapp: +52 (452)146 1870

facebook: https://www.facebook.com/saludvida.com.mx

1. ¿Cómo realizo la compra?

Realizar la compra es sencillo con estos pasos:

-  Identifique el producto o productos  que desea.

- Agréguelos al carrito de compras.

- Verifique el monto total y de clic en finalizar pedido.

Una vez llegue a este punto indicará sus datos de domicilio, método de envío y forma de pago.

Si tiene dudas o inconvenientes con la forma de realizar su compra o prefiere hacerlo por teléfono o personalmente, puede comunicarse a nuestro whatsapp, o llamando al número indicado en la parte superior.

2. ¿Cuándo recibiré mis productos?

El tiempo de llegada varía dependiendo de la distancia entre nuestro almacén. (Uruapan Michoacán) y su destino.

Aquí les mencionamos el tiempo promedio para algunas ciudades y estados:

Tijuana: 2- 5 dias

Monterrey: 2-3 días

Ciudad de México: 2 días

Michoacán: 2 días

Guadalajara: 2 días

Baja California: 4 días

Tomar en cuenta que estos tiempos son aproximados y a veces pueden llegar antes así como después.

Para las demás ciudades pueden estar entre 2 a 5 días.

 

3.¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío es de 130 MXN. Asimismo a partir de 1000 MXN. es gratis.

 

4. ¿Puedo recibir descuentos en mis compras?

¡Claro que sí!. Actualmente tenemos una lista de clientes a quienes les enviamos descuentos y promociones cada mes. Para agregarte solo dirígete a la parte inferior de la página y escribe tu correo.

 

5.¿Por qué medios puedo realizar mi pago?

Actualmente ofrecemos pago por depósito o transferencia bancaria, y con tarjeta de crédito(Paypal)

Actualmente y por los medios de envío que manejamos no se aceptan pagos contra-entrega.

 

6.¿Es segura mi compra?

Por supuesto. Contamos con 7 años de trayectoria en este sector. Todos nuestros productos tienen garantía de compra y envío. Ver términos y condiciones.